A continuación encontrará respuestas de algunas de las preguntas que nuestros
clientes no han formulado, en caso de no encontrar la respuesta a su pregunta, contáctatenos
directamente a soporte@gbook.cl, el cual le responderemos a la brevedad posible todas sus
consultas.
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Es un sistema innovador que permite controlar y
registrar el acceso de personas que visitan un edificio, Comunidad o Empresa de manera
rápida y segura mediante el escaneo del Carnet de Identidad o Pasaporte.
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Con GBook aumenta la seguridad de las dependencias, ya que por sí solo es un elemento
disuasivo.
Disminución de tiempos de espera en registro
Ingreso de Información de
Identificación sin errores de
transcripción, entre otros múltiples
Beneficios.
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Gbook está hecho para todos los que viven en un edificio, comunidad o conjunto
habitacional, Empresas privadas o fábricas.
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Ofrecemos un plan único de mantención mensual que podrán ser revisados en la sección
Precios, con un costo único de implementación que
están divididas en: Implementación Básica, Intermedia y Avanzada. *Gbook esta siendo
apoyado por CORFO, existe un stock limitado de implementaciones Gratis.
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Normalmente este pago lo hace el administrador de tu edificio o comunidad, siendo
cargado en los Gastos Comunes, no superando los $100 pesos por departamento o unidad.
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Sí, ofrecemos 30 días de prueba sin costo para que puedas utilizarlo y decidir por ti
mismo si Gbook es útil para tu edificio o comunidad. Además, siempre cuentas con nuestro
apoyo para orientarte en cualquier duda que se genere.
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Toda tu información es confidencial en GBook, si es necesario te la mandamos por correo
o si decides que no la deseas el sistema GBook la elimina en 2 meses.
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De ninguna forma. El pago del servicio de Gbook es mes a mes bajo un modo de suscripción
mensual o un solo pago anual y puedes terminar el servicio en cualquier momento. Una vez
que eliminas el servicio no se te cobrará nada más.
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Claro que sí, teniendo un descuento de un 10% y aún así puedes cancelar el servicio en
cualquier momento, realizando la devolución de dinero por el tiempo no consumido.
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Si, existe un costo de Implementación. Una vez que transcurran los 30 días de pruebas
entonces recibirás el cargo fijo mensual. *GBook esta siendo apoyado por CORFO, existe
un stock limitado de implementaciones básicas sin Costo.
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Los pagos son recepcionados por transferencias electrónicas, efectivo o cheques. Todo
pago es respaldado por una factura electrónica, puedes solicitarla a soporte@gbook.cl
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Dado que Gbook opera desde nuestros servidores de internet es decir en la nube, por
tanto, la aplicación no va instalada en tu computadora ni tampoco te tienes que
preocupar por tener tu propio servidor. Es muy sencillo. Solamente necesitas un
navegador con conexión a internet. Todos los navegadores más populares de hoy en día
funcionan bien con GBook (IE 6,7,8, Firefox, Safari, Chrome, etc.)
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Al usar GBook, nunca verás anuncios intrusivos en la parte superior de las páginas ni
dentro del contenido de tu información.
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La información de tu edificio o comunidad en Gbook se resguarda con un alto nivel de
seguridad. No tomamos riesgos innecesarios. Utilizamos los estándares de almacenamiento
DRP (disaster recovery planning) que normalmente solo se destinan a sistemas de misión
crítica.
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Actualmente, GBook está disponible solamente en Español. Pero tenemos planeado ofrecerlo
en otros idiomas próximamente.
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Nuestra Empresa está registrada como Consultoría en Gestión Empresarial ICRM Ltda. Rut:
76.243.601-9, un grupo empresarial con más de 8 años,
trabajando en la industria del software y de las tecnologías de información.
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Claro, con una misma cuenta de usuario puedes estar registrado en más de un edificio o
comunidad y con distintos perfiles.
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El administrador tendrá la posibilidad de dar de alta a Residentes y Funcionarios para
que tengan acceso a GBook, además si lo deseas, nosotros podemos ayudarte a subir la
información a tu edificio o comunidad: residentes, funcionarios con imágenes o
documentos, enviándonos la información a soporte@gbook.cl.
Adicionalmente se generará un acceso único para que los usuarios se registren y el
Administrador apruebe o rechace dicha inscripción.
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Contamos con capacitación en terreno y en una capacitación vía web donde se resolverán
dudas y se explicarán las características de los módulos de Gbook, junto a los
respectivos manuales de usuario que se encuentran definidos por cada perfil.
Adicionalemente cada modulo de la aplicación, cuenta con videos tutoriales, reforzando
las capacitaciones.
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Envíanos todas tus preguntas, sugerencias y comentarios a contacto@gbook.cl y brevemente
recibirás una respuesta.